大型商场烟感报警处理程序

大型商场建筑面积大、人员密度高、流动快，是火灾重点防范场所。商场内基本都安装消防自动报警系统，当接到烟感报警后，商场内工作人员可按下面步骤进行处理。

1、商场内的工作人员一般都配备有对讲机，当消防控制室内发现烟感探测器报警后，要第一时间用对讲机通知全体工作人员，然后离烟感报警位置最近的人员应迅速携带灭火器到达现场。

2、到达烟感报警位置后，首先进行仔细检查，如果发现确实没有火灾发生，然后就向消防控制室反映该报警为误报，由消防控制室对报警的烟感探测器进行复位操作。

3、到达烟感报警位置后，发现是初期火灾，则应立即使用灭火器进行灭火。灭火完毕后，要将事情经过做成书面报告，以便相关部门调查。

4、到达烟感报警位置后，发现火灾势头较大，要马上用对讲机将现场情况反映给消防控制室，请求加派人手支援。然后要紧急疏散附近区域的人员，再启动消防水泵进行灭火。

5、消防控制室接到求救后，应立即通知相关工作人员赶赴着火地点，进行灭火工作。如果凭商场自身灭火设施无法扑灭火灾，则要拨打火警电话，要求消防队员前来灭火。

6、事后召开总结会议，找出火灾原因，防止火灾再次发生。